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Termos de Uso

1. O que é o serviço

O Eixofinanceiro é um aplicativo web (PWA) de controle financeiro pessoal. Nele você organiza contas, cartões de crédito, lançamentos de receitas e despesas, orçamento, metas e lembretes de vencimento.

Todo registro é feito manualmente por você ou importado por você. Isso significa que:

O Eixofinanceiro não se conecta ao seu banco — não há integração via Open Finance nesta versão.
Nunca pedimos nem guardamos senha bancária.
Nunca pedimos o número completo do cartão nem o CVV. No máximo, você pode informar os últimos 4 dígitos, se quiser, para identificar o cartão.

2. Conta e responsabilidades

Para usar o serviço, você se compromete a:

Fornecer dados de cadastro verdadeiros e mantê-los atualizados.
Guardar suas credenciais de acesso — a conta é pessoal e você responde pelo que acontece nela.
Usar o serviço para fins pessoais e lícitos.

3. Plano, preço e teste grátis

O Eixofinanceiro tem um único plano: R$ 24,90 por mês, com tudo incluído.

Antes de assinar, você tem 7 dias de teste com tudo liberado, sem informar cartão de crédito. Não existe conversão automática. Terminado o teste, seu acesso simplesmente pausa — nada é cobrado sem você assinar ativamente. Se você não fizer nada, não paga nada.

O pagamento é processado pela Cakto, nossa plataforma de pagamento.

4. Cancelamento

Você cancela dentro do próprio app, nas configurações — pelo mesmo canal em que assinou, como determina o Decreto 11.034/2022. Sem ligação, sem tela de retenção, sem "fale com nosso time".

Ao cancelar, seu acesso continua até o fim do período que você já pagou.
Depois disso, nenhuma cobrança é feita.

5. Seus dados são seus

Este é um compromisso, não um favor: você pode exportar os seus dados, em formato aberto (JSON/CSV), de graça, a qualquer momento — inclusive com a assinatura vencida. A exportação não passa pelo controle de assinatura: mesmo sem pagar, seus dados saem com você, conforme o direito de portabilidade da LGPD (art. 18, §5º).

6. As 4 regras do produto

Estas são regras de funcionamento do sistema — compromissos de como o produto se comporta, não frases de marketing:

Fatura congela ao fechar. Depois que a fatura do cartão fecha, o valor dela não muda mais sozinho.
Exclusão vira estorno rastreável. Apagar um lançamento não some com ele: gera um estorno que deixa rastro. Seu histórico nunca mente.
Saldo sempre calculado, nunca editado à mão. O saldo é resultado dos lançamentos — não existe "corrigir o saldo" digitando um número por cima.
Backup diário com restore testado. Seus dados são copiados todo dia, e a restauração do backup é testada de verdade — backup que nunca foi restaurado não é backup.

7. Exclusão da conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, direto nas configurações, em um pedido de 2 passos (o segundo passo confirma que é você, para evitar exclusão acidental).

Carência de 30 dias: a partir do pedido, o acesso é bloqueado. Se você mudar de ideia dentro desse prazo, pode desistir e reativar a conta.
Depois da carência: a exclusão definitiva é automatizada. Preservamos apenas o que a lei nos obriga a guardar, de forma anonimizada — por exemplo, o registro fiscal de um pagamento.
Espaços compartilhados: a exclusão cobre todos os espaços onde você é dono. Espaço onde você é apenas membro continua existindo — você apenas sai dele.

8. Limites de responsabilidade

O Eixofinanceiro organiza a informação financeira que você registra. Ele não é consultoria financeira, contábil ou de investimento, e não toma decisão por você.

Os números que o app mostra — saldos, gráficos, projeções — refletem o que foi lançado por você. Se um lançamento estiver errado ou faltando, o resultado também estará.

9. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a alteração será publicada nesta página, com a data da mudança. Se for uma mudança relevante — algo que afete seu bolso ou seus dados — você será avisado também por e-mail.

10. Contato

Ficou com dúvida sobre estes termos ou sobre o serviço? Fale com a gente pelo canal de suporte dentro do app.